如何讓回饋有效?

回饋的目的也是一個很容易被濫用的手法,回饋是為了發展對方的潛能,而非找碴。

最近在給一家軟體公司的企業上課,教導主管們如何用我訊息來回饋。上課的是中低階的主管,他們大約帶領5人左右的團隊,30歲出頭的年齡,課程中發現他們最困難的是找出發展的目標,及表達自己的情緒。

學員們在過程中也好奇,為何要表達情緒,不是【就事論事】就可以嗎? 在課程中體驗到不說情緒,與表達情緒的差異,被回饋的主管終於了解了,原來回饋者如果不表達她的情緒及這個情緒的原因(想法)與對回饋者的影響,被回饋的主管的改變的動力是低的。

回饋的目的也是一個很容易被濫用的手法,回饋是為了發展對方的潛能,而非找碴。 我們是否知道對方的擅長是什麼? 他的價值觀是什麼? 我們如何運用他的擅長與他的價值觀來協助對方往更卓越的自己邁進? 我們如何透過我訊息的回饋來激勵對方前進?

人與人之間是要有連接,有信任,才能夠產生改變的動力。 我訊息的回饋的目的就是創造這樣的連接與這樣的動力。 有興趣來學習如何運用我訊息來回饋的主管們,歡迎來達真報名上課。

企業訓練窗口: Jenny教練: 0970-673-862




大年初一怎麼過?

呼吸即是財富,活著就有希望!

每年的初一,我們全家都會去廟裡禮佛,祈求一下全家平安,天下無災難。去年因為疫情,所有的廟宇都沒有開放,年初一似乎就過得有些失落; 今年雖然Omicron的陰影不去,但是政府還沒有宣布3級警戒,我們決定早上還是去法鼓山的天南寺走走。

已經快九點,但是上山的車明顯的少了一半, 進入天南寺,觀音殿仍然有開放,讓我們點燈供佛。 帶著一顆誠心,在觀音菩薩前先發願與點燈-願我能慈悲對待我接觸到的每個人,接著祈求菩薩指引今年的方向,請大家看一下 觀世音菩薩給我的答案:

呼吸即是財富,活著就有希望!

這智慧法語真是醍醐灌頂,感恩法鼓山的師父們,列出這100句的祝福,我也把這祝福送給大家。

供完燈,呼吸著天南寺清新的空氣,踏著石階,我們在後山走了一圈,離開前,又拿到了一幅春聯的結緣品,我回家立即把它貼在牆上,時時提醒自己要發大菩提心。

集氣的祝福

每年在歲末的時候,老公Chris 都會寫春聯給同學們祝福他們,寫春聯不難,難的是要想出適合對方的話語來祝福對方。

今年我決定做一些改變,請同學們自己提出來他們想要的是那些祝福。教練是關於滿足對方的需要與協助對方前進,在這件小事上,我們也可以發揮一下教練的精神。

當我收到大家的回覆時,真是讓我大開眼界。以往我們想的春聯,跟同學們提出來的有很大的差異,我看到幾個非常特殊的祝福,例如:暖光,慢慢,全然,穩,真實,如一。。等,當我把這些字與人連在一起,更讓我感覺到跟大家的貼近。

我很開心今年我們做的改變,小小的改變,帶來好大的不同,非常感恩這些精彩的自我祝福,讓我也浸潤在同學與夥伴們的世界裡!

我把大家要的字,在這裡分享一下,也讓大家感受一下所有人的祝福,讓您跟我,一起來享受吧。

今年您想送給自己的自我祝福是什麼呢? 先送上達真國際教練學校的虎年的祝福給大家!

生活中的覺察

助人必須無我, 我的內心戲太多,才讓我有那麼多的干擾,無法及時的助人。

今天坐公車回家時,看到一位年輕媽媽推著嬰兒車,本想讓她先上車,但是她卻很客氣的叫我先上。
等乘客都上車了,這位母親問司機先生說:『請問這輛車是否有底板,可以推嬰兒車上來?』司機請他上另外的公車,它們才有底板。
這位年輕的母親,思考了一下,就請司機先生等她,她要先把小嬰兒(應該還不到一歲)抱上公車,我一看見她要抱孩子上車,立刻就把我第一排的位置讓給她,我移動到第二排。

接著發生了不少的插曲,首先母親把嬰兒抱上車,放他一個人在第一排的位置,告訴他坐好,媽媽馬上來。 孩子看著陌生的環境,又不知道媽媽為何要下車,開始大哭,母親在下面收嬰兒車,顯然不好收,搞了一陣子,孩子的哭聲更大了。車上的乘客,沒有人作任何事情,包含我在內,我那時心裡有很多的對話:

『我是否該下車幫忙? ?但是我也不會收嬰兒車,幫不上忙!』
『我是否該去安撫小孩? 可是萬一我過去,孩子更害怕,哭的更大聲,媽媽更擔心,怎麼辦? 』
這些小劇場,讓我完全沒有行動。 同時間,緊張的媽媽終於把嬰兒車搞定,開始上車,坐在嬰兒的旁邊了。

故事還沒有完,由於嬰兒車很大,不好放,孩子坐在公車位置上,也沒有綁安全帶,繼續的啼哭,這位年輕的母親,手忙腳亂的抱嬰兒,安撫孩子,又要把嬰兒車放好,而公車已經開始啟動了。

我後面的一位年長的女士這時行動了,她走到第一排,跟母親說:『我幫你把嬰兒車放到第三排,這樣比較不會擋住下車的人。』,她把嬰兒車拉到她的座位的旁邊,年輕母親馬上感謝她,但是顯然還沒有回神,不知道她的嬰兒車會有擋住他人下車的問題。 年長女士同時叮嚀母親要把孩子的安全帶綁好,口氣有點嚴厲。 年輕的母親點點頭,孩子因為有母親在也慢慢開始安定下來。

公車上了高速公路,孩子與年輕的母親看來都比較穩定了,公車下了高速公路,第二站,好心的年長女士下車了,下車時她還不忘提醒一下年輕媽媽,她下車了,我看到年輕的媽媽往後面看了一下她的嬰兒車的位置。

車子繼續往前開,我這時後在想:

『等下她下車要怎麼辦?要繼續把孩子留在公車上,她一個人先挪嬰兒車嗎?』
『我可以做什麼協助她? 』
『怎麼取得孩子的信任?』
腦袋裡跑著這些想法,這時看見母親刷悠遊卡準備下車了, 沒想到她竟然跟我同一站下車。我看到母親果然如我預期,先去拿嬰兒車下車,孩子開始焦慮,眼睛看著我,母親,跟其他的乘客,我用帶著微笑的眼神與手勢跟孩子打招呼,這時看到孩子好像比較放鬆,我一步走到孩子面前,問他:『我可以抱你下車跟媽媽一起嗎?』 他點點頭,我鬆了一口氣,孩子顯然也放鬆了。於是我一手抱住他,一手刷卡,馬上就下車了。

母親忙著謝謝我,我也非常開心,這次終於做對了,沒有因為我腦袋太多的想法而沒有行動,讓這對母子都處於焦慮與不安的狀態。

這次的事件讓我有很多的感觸,『行善不能等』這句話說的很簡單,但是卻不容易做到,這件公車上的小事情,任何人都會碰到,如果今天不是那位年長的太太讓我感受到我的行動力太弱,我後來不會有那麼智慧的行動。

寫出這件小事情,提醒我自己,也提醒大家,助人必須無我, 我的內心戲太多,才讓我有那麼多的干擾,無法及時的助人。

也非常的感恩,今天公車上的這位及時伸出援手的女士,你的善行,激發出漣漪,讓我能及時改進。

家庭讀書會

讀書是一個習慣的養成,如何跟你關心的人建立讀書的習慣?家庭讀書會是我非常推薦的方式,讓我們和最關心的家人,能夠一起成長,

我們家每週四都會由家人來輪流導讀一本書,進行一年下來,也讀了不少本的書, 我們讀書的速度是慢的,每次頂多讀2個章節,最近在讀楞嚴經,竟然破例只能進展10頁左右,但是其實讀書的速度不是重點,重點比較是我們從中間獲得了什麼? 實踐了什麼?

每次的讀書會,我們都有一個行動計劃,這個也是教練的基本精神,這個行動計劃由導讀人決定,全家一起執行,這樣長期做下來,不只是腦袋充實了,生活也不同了,明顯的改變是女兒變得更正向,養成了成長型心態;老公積極想要將佛法落實,每天開始禮拜佛;我自己也開始了身口意的精進,每日覺察空性的自己。

無限賽局

老公最近選的書是【無限賽局】,這兩週讀下來,對於無限賽局的思維,覺得非常受用。每個人如果都能夠有崇高的信念,那麼無限賽局的思維就走上了第一步。

什麼是無限賽局思維的第一步呢?就是要有崇高的信念, 這個信念必須滿足五個條件:

能支持一個理念、能號召他人、能利他經得起時間的考驗、是高遠的信念(幾乎永遠做不到)。書中提到幾個冒牌信念的想法,我個人覺得是很好的棒喝, 例如:成長,短期加起來等於長期, 登月計劃, 獲得市場第一的市佔率、企業的社會責任。。等等,詳細就請大家去看書,就理解為何作者會提醒大家要有清楚的分辨。

楞嚴經

我讀的是楞嚴經,從2020年9月讀到現在,也才讀了1/3,一方面這本經是大智慧的經典,如果有人想要求取智慧(這一直是我的目標),這本經是必讀的。

這本經談到我們每個人都是完整、廣大無邊與不動的,但是為何我們無法找到這個真正的自己呢? 因為我們都向外攀緣,如果我們把向外的心,轉而向內,那麼這個無限潛能的自己,很快就可以找到。

它的方法也很簡單,先要認知真正的自己不是那個攀緣的自己、充滿妄想的自己。接著就要能夠辨識,知道誰是主人、誰是客人?經書裡面舉了很多的例子,例如陽光照進房間,我們在陽光裡看見灰塵會動,但是虛空是不動的,那個不動的虛空才是自己,而不是灰塵,這個辨識非常的重要。

如何找到真正的自己呢?它的步驟很簡單:


1. 信念:跟無限賽局談的是一樣的,要能夠相信真正的自己是不生、不滅也不動的,要隨時能依止這個不生滅的心。

2. 辨識:會的就是妄想,需要覺察,例如:我很愛吃巧克力,心會動,這就是妄想,看書看一半,覺得很煩,這也是妄想煩惱.


3. 觀照:這個就是現在流行的正念(Mindfulness)常常在教的,抽離是一個很好的方法,想像空拍機的自己來做觀照,也是我經常在用的方式。

4. 調伏:用不迷、不取、不動來調伏,細節自己去看書喲。

以上是簡單的分享,讀書是一個習慣的養成,如何跟你關心的人建立讀書的習慣?家庭讀書會是我非常推薦的方式,讓我們和最關心的家人,能夠一起成長,成為更完整與不動的自己。

世界閱讀日不是一天,是一輩子的事情,祝福大家天天閱讀,日日快樂,找到自己!

不爽與放下

最近家裡發生了一件小事, 女兒把我們公司的發票卡搞掉了,老公很不爽,出外運動了一圈,自己轉念,想出了這個Model. 我們把它命名為【BF Model】 ,B代表不爽, F代表放下。
這個BF Model 有4個步驟, 要問自己4個問題 :

1. 這個問題重要嗎?
掉了發票卡,未來就不能領公司的發票,很重要。
不重要,就立刻可以放下,不用走下面的步驟。

2.我的執著點是什麼?這是對方要的嗎?
老公的執著是:明明就很簡單的買發票這件事,為何都做不好?執著在【簡單就不會出錯】 
這個是事實嗎? 不見得。 問到這裡,不爽放下30%。

3.有別的選擇或者別的解決方案嗎?
女兒打電話去國稅局問,國稅局說要重新辦一張。 所以,確實有解決方案,只是要再多跑一趟。 
問到這裡,老公的不爽,放下了60%。

4. 如果不放下,會有什麼結果呢?
會有的結果是女兒會不爽,造成父女失和,那麼這個結果很嚴重,問到這裡,老公就完全放下了。

這個Model雖然簡單,但是它含有【無我】的心法, 只要我們看到事情的重要性,看到自己的執著,放下執著,想出其他的選擇, 同理他人,任何不爽都可以解決的。

這個小小的轉念Model對我們家的老公很有用,也歡迎大家來嘗試。  

斷食24小時心得

一個舒適的夏日,約好跟小甜見面午餐,恭喜她拿到ACC 教練執照。 見面看到她,發現她瘦了一大圈,人整個神清氣爽,詢問了一下她是如何減肥的,原來她採用的也是【間歇斷食法】,每天只吃兩餐,而且剛剛完成了48小時的斷食。

我好奇她是如何完成48小時的斷食的,她告訴我原來也沒有計劃要做48小時, 作了24小時後,發現身體很舒服,於是就決定再做24小時。 小甜的說法讓我有很多的學習,身體本來就知道自己的需要,我們太習慣忽視它了。於是,在小甜的故事鼓勵之下,我決定要嘗試24-48小時的斷食,看我的身體怎麼說?

早上6點起床後,先跟我的身體溝通,我今天要斷食喲,請你配合一下,讓我更健康。 泡好一壺茶,一壺水,接著跟平時一樣去北大運動。第一個感受到的放鬆是不用煮早午餐了,一整天我還是維持正常的行程, 早上辦公,下午跟小金見面,談了3小時, 中間完全沒有飢腸轆轆的感覺,一方面當然是因為話題的吸引人,一方面我的身體也在告訴我它不需要吃東西。

斷食水

晚上是比較難熬的,走過餐桌,打開冰箱都是吸引我要破戒的食物, 我做到立即移開目光,把注意力放在別的事情上, 傍晚還出去快走了一圈,維持我的運動習慣。

一直到晚上9點,我身體感覺累了,想要休息,於是我決定上床,進入夢鄉。 早上大約5:30 就醒過來, 起來第一件事是去磅秤上量體重, 哇,果然不負厚望,我減了0.7KG,  再感覺一下我的身體,很輕鬆,很舒服,穿上運動褲,腰與腹部的感覺是缩小的。

早上預訂行程仍然是北大運動,由於身體的感覺不錯,決定繼續斷食看看, 北大快走完一圈,發現自己頭暈了,好吧,既然身體有需要,我就斬時停止斷食計劃,下週再執行。

早餐喝了一口咖啡,立即感覺頭很暈, 原來711的咖啡這麼有刺激性, 接著吃了一個素食丹麥燒餅 ,回來立即就瀉肚子, 不是食物不乾淨,是我的身體變乾淨了,任何食物進來,它會立即反應。

這次斷食給我很棒的感覺,身體好久沒有這樣的輕鬆感了,各位朋友,我建議大家一個星期也可以試一次看看, 這個方法對身,心,靈都是很好的休息,醫生的研究也告訴我們斷食對身體細胞的再生,糖尿病,癌症病人都是有效的,當然減肥也不在話下。

有興趣的朋友我們可以一起揪團來做一日斷食喲!

韓國瑜罷免案看領導

這次韓國瑜被罷免成功,在網路及媒體的操作下,很早就可以感受到,我個人是不意外的。
韓市長的罷免後的演說我很有感, 不卑不亢,很有韓國瑜的風範,2個感謝,3個遺憾,一個祝福。
但是被罷免是事實,我想要談的倒是這次罷韓事件上韓所展現的領導力。
韓國瑜遭罷免後的演講

韓國瑜本人在這個事件中,沒有展現他個人的領導特質- 庶民,親民,苦民所苦,大炮直言,他的【無我】,從一開始被國民黨徵召就在展現,但是在他被邀請去選總統後,他的【我】變化了,變大了。當然,大家也可以說他是被徵召的,不是自願的, 但是如果韓仔細想想自己的能力, 他對高雄人的承諾, 他應該就不會做出競選總統的決定,怪只怪國民黨沒有人才,而韓沒有清楚的腦袋。

這次的罷韓,如果韓好好的展現他的領導特質,我認為罷韓還是不會成功的。 韓是一位很會溝通的政治人物,百年少見。但是這次韓完全沒有用到他的擅長 非常可惜。

韓國瑜在領導上有至少3個盲點:
1. 未善用自己的長處
2. 不清楚自己的優先順序
3. 未能善用資源

如果韓能用自己的溝通長處,與庶民博感情,勤跑基層,不斷宣導自己的政績,這次的罷韓我相信不會成功。 

如果優先順序清楚,韓就應該知道,擋住罷免是第一要務。如果韓的3個遺憾是真的,那麼就應該要拼全力讓自己完成市長的任期,把高雄帶往國際,讓青年人不成為北漂,但是如果被罷免了,這些都是空話。

在善用資源上,國民黨與媒體應該可以協助韓國瑜打這場仗,不要忘記韓曾經是媒體的寵兒, 也幫助國民黨攻下高雄,這絕不是普通人可以做到的, 那位叱吒風雲的領導人到哪裡去了?韓如果花時間想想他的資源有哪些? 組織這些人才來替他服務,這場仗就不用打的這麼辛苦。 

近幾年我最欽佩的美國總統是歐巴馬, 他跟韓國瑜在某些方面是類似的,他帶給美國人希望,黑人可以做總體, 他談夢想,談改變。 這些都是韓國瑜在談的,韓也有歐巴馬的口才,但是為何歐可以做8年,而韓卻連一個市長的任期都無法作滿?

歐巴馬擁有的領導力有哪些是韓欠缺的?我看到的是歐的專注於決心,他推動的健保改革-Obama Care,是他任內完成的唯一的一件大事,他的這個政見並沒有得到國會的支持,受到很多挫折,最後歐決定用總統行政命令來解決。人民因為他堅持自己信念的勇氣,讓他連任。

韓比較沒有看到這個堅持,韓的信念如果是【貨出去,錢進來】,那就要專注把這件事情做好, 例如:他剛上任時到處去推銷農產品,也帶回來很多的訂單,那時候人民是感動的,持續的做對的事情,真正的【無我】,做對人民有利的事情,我相信這次罷韓是絕對不會成功的。

韓國瑜的旋風帶給我們的是更多的省思與學習,我希望韓能夠在高雄再站起來, 讓我們看到一位真正的政治領袖的風範,不要怕跌倒,怕的是沒有學習與進步,韓曾經讓我們感受到政治人物的不同,我希望他能回到初心,善用他的長處,再打一場漂亮的仗,不要輕言放棄。

從美國示威事件談平等

一波未平,一波又起,美國還沒有走出COVID19 的死亡陰影,最近又發生了全美的暴動,起因就是美國警察以非人道的方式殺害了一位黑人。現在全美國都發動了示威遊行,但是暴民藉著這個機會開始搶劫,造成很多大城市例如紐約,洛杉磯 等都實行宵禁。大家想想,台灣實施宵禁是多少年前的事情? 恐怕很多人都不記得了,由此可知美國這次事件的嚴重性。

美國的這個事件似乎離我們很遠,但是我們不要忘記了其實我們都是有連接的地球人,如果這個黑人是我們的小孩,我們會多麼的悲痛呀! 為何人命可以因為膚色而被如此不公平的對待? 平等為何這麼困難? 沒有平等怎麼會有真正的自由?

女兒在美國上班,我看了新聞後,跟她特別叮嚀,不要置身事外,要想辦法投入,不管是捐錢,捐時間,我們要告訴世界-We Care! 這次運動的主題是『Black Life Matters』,我個人認為每個生命都要尊重,不管黑,白,黃。。, 女兒說他們公司已經發起捐款,她會加入,我聽了感覺很開心,女兒果然是有同理心的。

在台灣,類似的事件也在發生, 得到COVID19的人,會被街坊鄰居不平等的對待,藍綠分裂, 支持罷韓與反對罷韓的壁壘分明,如果網路聲浪支持某個言論,另外的聲音就會被霸陵,這都是不平等。 我們要捫心自問,什麼是包容? 什麼是真民主? 如果台灣只有一個黨派的聲音,那就永遠沒有真正的民主,我們什麼時候能夠真正平等的對待每個周邊的人,事,物?

看到美國這次事件鬧的這麼大,其實不是單一的事件而已。從歐巴馬上任做了美國的第一任黑人總統後,黑人就經常被不平等的對待,美國的【白人至上】主義從來沒有消失過,而川普總統更加速了這個分裂,我們看到的是權力的腐化,為了權力,任何犧牲都再所不惜。

台灣也好不到那裡去, 民進黨上任以來,一直打擊異己,趕盡殺絕,從黨產的處理,到現在對高雄市長韓國瑜的追殺,都讓人寒心。 我們有真正的民主素養嗎? 我不是國民黨,也不是民進黨,但是我已經看到國會一黨專政的後果,國會議員只會服從總統,沒有監督的精神及其他的選擇。

真正的平等,帶來人與人的尊重, 人與環境的共榮,人與動物的共存,我祝福美國能夠透過這次的和平示威,帶來對【平等】的重視。也希望台灣的人民,也能反思一下自己,我們是否真正平等對待周遭的人,尤其是你討厭或反對的人,真正的平等是從這個反思開始的.

附上這個紐約警察下跪的畫面,他們展現了真平等。警察們沒有忘記他們的職責,但是也展現他們的同理心,勇敢表達他們的看法。
紐約警察與和平示威者一起下跪表達支持

那一刻

今天聽了這首歌,覺得很棒,特別把這首歌的網址及歌詞摘錄如下。
One Moment in Time那一刻
那一刻
Each day I live。 I want to be
A day to give The best of me。
我活著的每一天,
我希望是 能給出最好的自己的一天
I’m only one, But not alone 我雖然是一個人,但是我不孤單
My finest day Is yet unknown. 最好的日子還是未知的
I broke my heart。Fought every gain 我曾經傷心,也曾經受苦
To taste the sweet. I face the pain 我嚐過甜蜜,也面對痛苦
I rise and fall ,Yet through it all, This much remains .
我得意與失意, 體驗所有的經驗,我仍然存在:
I want one moment in time 我希望在那一刻
When I’m more than I thought I could be
我比我想像的還堅強
When all of my dreams are a heartbeat away
當我所有的夢想 將在下一個心跳展開
And the answers are all up to me
而所有的答案就在我這裡
Give me one moment in time ,When I’m racing with destiny
給我一刻時間, 我將跟命運賽跑
Then in that one moment of time
在那個時刻
I will feel I will feel eternity
我將感受到永恆
I’ve lived to be ,The very best
我活著是要活出最好的自己
I want it all ,No time for less
我全都要,沒有時間拿少
I’ve laid the plans, Now lay the chance Here in my hands
我作出計劃。現在我要把握機會
Give me one moment in time 給我一刻時間
When I’m more than I thought I could be
那一刻的我比我想像的自己還棒
When all of my dreams are a heartbeat away
當我所有的夢想 ,將在下一個心跳展開
And the answers are all up to me而所有的答案就在我這裡
Give me one moment in time 給我一刻時間

我用這首歌來祝福大家,希望在這個困難的時刻,我們秉持的信念是:
最好的還沒有發生,我們每個人都可以活出最好的自己。
專注在當下,活出最好的自己。
當我們能每一刻都做到的時候,我們的夢想就一定會達到。

如果你聽了這首歌很感動,表示您心中一定也有一個夢,您也有一個相信,相信我們可以活出最好的自己,創造自己的未來。

現在邀請你一起呼吸,感受你的心跳,
感受一下你的夢想就在下一個心跳裡展開, 感受它跟你心跳的結合。
你的夢想是什麼呢? 專注在那個畫面上。
聽著這首歌,感受你的心跳,感受當下的喜悅!