新冠下的希望種子

學員的學習與改變是從『事情導向』的領導人變成關注到『人』, 他帶領的團隊現在更有向心力

26期的同學,在7/24號結業了,這一班從4/23開始上課,整整3個月的時間,歷經Cov19的大爆發,從每日少於100人,到每日上千人確診。我還記得當時有講師跟我們說,如果每日超過500人確診,他就不來現場上課,結果等他接課時,每日新案例已經超過800人,但是很感謝講師,他還是願意放下自己的擔憂出現在現場。

這期的大地震發生在上課的第二天,有位同學因為家人而感染,當時大家非常的擔憂與緊張,我仍然記得當時的我們緊急做了非常多的處理,通知全班同學以外,還要通知政府,現場的學長/助教, 助教/學長有臨時請假回家的,因為怕自己感染了又影響同事,達真更覺得責任重大,如果有任何一位在場的人也被感染了,那麼我們難辭其咎。

老天爺算是很保佑我們,讓染疫狀況沒有擴大,但是對於原先堅持要上現場課程的同學們,她們的態度也變柔軟了,於是這班才開始可以齊步往前走。

這班是【風雨走過來】的一班,也是超級敏感與好問的一班,對於講師/助教/導師,這些都是我們的挑戰,我們很開心的是:大家終於度過疫情,超越了自己,並且獲得了覺察與成長!

摘錄幾位同學的結業回饋:
Sandy 提到:『 3個月學習到自我覺察,自我接納,及GROW的系統化提問。 自己最大的改變是能把評價放下。 』


Patricia說: 『學習到最大的部分是自我覺察與自我接納,及達真很強的支持系統,包含助教,學長,講師。 自我成長與改變的部分,是對自己情緒的接納度提升,在工作上的成長是現在會相信員工有解決問題的能力,讓員工自己找答案』

Brian提到 他的學習是【心法】及人與事情要並重, 而他最大的成長是在自我接納部分,以前他是完美主義,現在覺得【盡力就好】。

Issac提到 他的學習與改變是從『事情導向』的領導人變成關注到『人』, 他帶領的團隊現在更有向心力。而他也開始把自己當人看, 每天做原諒自己的功課來改善自己的自我接納。現在自我覺察增加後,他變得更有勇氣, 更能夠跟隨自己的心。

以上的部分分享,希望能帶給讀者們一點感動與啟發,達真的課程最重視的是每個人由內而外產生的改變。 這期雖然是線上課程居多,但是改變還是在發生。。。。感謝每位同學的努力, 也期待未來能與大家迎接更多的轉變!

自我接納的力量

我想要改變的個人特質是「不積極」,而我的元素是「人際關係」和「逃避」,而最後我把這個特質改變成「慵懶」,元素是「脆弱」和「連結」。

最近疫情稍緩,協會決定把自我覺察與自我接納的課程改為實體舉辦,為的是讓同學們有更深刻的體會, 以下是阿泉同學在上完課後寫的回饋:


自我接納的力量

昨天的練習是關於自己的不接受的個人特質的的轉化,我想要改變的個人特質是「不積極」,而我的元素是「人際關係」和「逃避」,而最後我把這個特質改變成「慵懶」,元素是「脆弱」和「連結」。

想用昨天跟今天我的一個轉變的故事,來跟大家分享這個轉變對我的影響:

不積極的自己

我仍然記得,我這三個畫面是我的「不積極」躺在地板上,雙手摀著耳朵,整個人蜷縮著在睡著,背對的我的「逃避」;而我的「逃避」,不耐煩的一手摸著自己後頸,一手插著腰,站著三七步,像是隨時隨地都要逃離此地的樣貌,背對著我的「人際關係」;而我的「人際關係」則坐在椅子上,雙腳開開,一手扶著自己的膝蓋,一手指著我的「逃避」,面部是很生氣地樣子,充滿指責。整個畫面就像是一個充滿家暴的概念,一個想要逃離,一個無法逃離而選擇不想面對。

昨天我和我的女朋友吵架,因為我太累睡過頭,忘了去接她下班,她對我說:「是否我對你來說是無意義的?是否我也要像那些想自殺的人說我也想自殺了,你才要關心我?」

當我聽到這個對話的時候,我的「不積極」出現了,不想要去解釋,也不想要做什麼證明,只覺得為什麼沒有人顧及我的感受,很難受,我不想要動。
我在「逃避」,「逃避」我的「人際關係」,來自於我女朋友的人際關係。「逃避」是因為在想著為什麼她不懂我?為什麼她能不負責任的說這種話?而我越想著這些話,這些話就越像是「人際關係」在三元素裡的樣子,充滿指責憤怒的,越發想逃離。

後來我女友回來了,我們之間沒有對話,只有無盡的沈默和憤怒,我們彼此避開,像熟悉的陌生人。

到了要睡覺的時候,我女友自己一個人出去了,我不知道她要去哪,我也不想知道。等到她出去一段時間後,我一直在想著我錯在哪裡?為什麼她這麼生氣?我們之間的愛情是什麼樣子?

慵懶的自己

這時我想到了課程裡的轉化,我的「人際關係」變成了「連結」,
一個我渴望了解對方的「連結」,我想要看見、聽見對方的「連結」!
我無法入睡,起床看了一下,我的車鑰匙還在,「嗯,她沒有拿走我車鑰匙自己無照亂騎撞路邊,ok 很安全」「家裡的刀都還在,嗯,她沒有拿出去傷害自己。很安全。」

因為「連結」,因為「在乎」,所以會去想著她在乎的是什麼?她的傷心點是什麼?我沒有「做到什麼」?在去意識到自己該扮演什麼樣的角色來修復這段關係的時候,我的「逃避」變了,它變成了我的「脆弱」。我要承認自己的錯誤,承認自己沒有做好,我「接納」這個脆弱的「失責」的自己。

我躺在床上,看著時間,知道她還沒回來,所以下定決心離開這張床去找她,並把她帶回家。我的「不積極」改變了,變成了「慵懶」。因為「連結」在乎的另一半,因為「脆弱」,承認自己的錯誤和接納這是個事實,而從「不積極」轉變成「慵懶」,知道不能再躺下去了,要把自己在乎的人給牽回來。

最終我將她找回來,並經過了一天的時間好好坐下來談,把彼此的心結都解開,繼續往下走。

其實我一直在想,如果沒有前天的『自我接納』的練習,或許我就會把我自己的感情給送掉吧,啊哈哈!

看完阿泉的分享,我想用用一句馬克吐溫的名言跟大家分享:

“The worst loneliness is to not be comfortable with yourself.”

最糟糕的寂寞就是不能舒適的面對自己

― Mark Twain

謝謝阿泉讓我們看到自我覺察與自我接納的力量!

大師教練的養成

第二次的教練我發現帶子已經從2分進步到6分的MCC程度。這次進步這麼大的原因,主要在教練做到了『不用力教練』

自從2016年拿到我的Master Certified Coach (MCC大師教練), 2017年開始輔導第一位MCC, 她是一位大陸的教練,在努力辛苦了2年多後,2020年拿到了ICF認證的大師教練, 過程中,我看到她極大的成長,從非常的教導與競爭式的教練,到後來完全以客為尊,不用力的教練。這個過程中,她增加了自己的感性與同理/同在的能力,但也仍然保存了她自己的特質-非常清晰的邏輯分析與聆聽的能力。

這個成功經驗後,我更期待能協助達真的學生們也可以順利的取得MCC的證照,讓達真的專業在業界展現,成為MCC大師教練的培育中心。 今年終於有一位學生勇敢的提出這個要求了;第一次的教練在2022年3月開始,我依照慣例,都會請學生自己評估一下她覺得這個帶子(教練帶)達到MCC的程度,學生只給自己評2分(10分滿分)。 這個帶子我看到的核心問題是教練的目標沒有啟發客戶的創意與思維,也沒有跟客戶成為完全的夥伴關係,客戶位置比較高,而教練的位置比較低。

我們討論了後續她要努力的方向,第二次的教練我發現她想要改進的部分,大概做到50%,但是帶子已經從2分進步到6分的MCC程度。這次進步這麼大的原因,主要在教練做到了『不用力教練』,跟隨客戶,隨時跟他Check 方向,讓客戶做自己的主人;而要加強的部分,我們先從聆聽著手,學生想要學習的是從聆聽客戶限制性信念,及非線性的聆聽來開始。

學生在這個過程中也發現其實自己不是聽不到客戶的限制性信念,是她自己告訴自己,她不應該看客戶的陰暗面,萬一跟客戶衝突怎麼辦? 還要花時間處理情緒,這些又跟她的效率及理性的價值觀衝突,所以在教練的過程中,她會下意識的避免去做客戶的鏡子,照出真實的客戶樣貌。

覺察自己

成為MCC 大師教練最重要的是自己的修煉,能否覺察自己的完整?自己的限制?自己的平等與無我? 這次的教練輔導,學生就看到其實自己沒有平等的對待客戶的美好與限制,她有一個偏好與評斷,透過她的自我覺察,她產生了發現真正的自己的喜悅。雖然我們的目標是拿到MCC的教練執照,但是我更珍惜的是在這個過程中,學員對自己的發現及我能與她共創的有機成長。

欲知後事如何? 請繼續跟隨我後續對這個教練輔導的記錄吧!

結業不是結束

在達真有這麼多的生命之流在這裡交匯,他們會孕育出什麼力量?是否會匯聚入大海與更多的生命交流與震盪?

昨天在冷風細雨中,完成了第14屆專業班同學們的結業,這一屆的同學大半是經過全程初階班的網路課程的洗禮,才來到專業班。還好疫情在去年年底獲得控制,專業班採取大部分的課程都用現場上課的方式進行。

現場上課的好處是:
1.同學們更容易彼此熟悉,建立信任感強的Peer關係
2. 現場的體驗課程讓同學們的覺察力更增加
3.跟講師與助教們的關係也比較緊密,容易立即獲得現場的支援

12天的課程下來,同學們在課堂上分享他們的收穫,有的說到她們本來有些猶豫,因為擔心自己工作太忙,無法專心的學習,但是三個月下來,她們都很慶幸自己做了這個決定。也有的同學說自己很有洞見,一開始就報了直通車的6個月的課程,現在回頭看,仍然很慶幸自己做了這個決定。

到底為何大家都很認同達真的專業班的課程呢? 同學們談到了Satir課程帶給他們覺察力的提升,陰影課程讓他們打開了潛能-知道自己不喜歡的特質是很有力量的,而大我又讓他們看見更無限可能的自己,當然達真的心法-平等,無我,更讓他們能更平等的對待他人,不論是家人,同事,都可以感受到他們的轉變。

當天結業口試時,一位同學買了一本書給另外一位同學,只因為她感覺對方有需要,而收到書的同學,翻了前三頁就開始大哭,覺得這本書完全映照他現在的心情。

另外一位同學談到他到麵店點餐,服務人員拿麵來的的時候,竟然把她的手指頭浸在麵湯裡面,他說以往的他會大發雷霆,但是那天他一點都沒有生氣,還把所有的麵跟湯都吃完了。

這些故事其實是讓我們知道,這些改變已經在他們的生活中發生,所有的故事已經不再是故事,它們是活生生的每天在我們的周圍產生影響了。

在達真有這麼多的生命之流在這裡交匯,他們會孕育出什麼力量?是否會匯聚入大海與更多的生命交流與震盪? 我沒有答案,但是我知道,在4月2日的今天,同學們已經展現了自己的影響力,他們先影響了自己去改變;下一步就是成為一位好教練,影響他人改變。

讓我泡一壺熱茶,為大家奉上,在這裡祝福所有的同學,不論4/2考試的結果如何, 我都很以各位為榮!路遙知馬力,讓我們都能成為終身的『自覺覺他,無我利他』的達真人!

集氣的祝福

每年在歲末的時候,老公Chris 都會寫春聯給同學們祝福他們,寫春聯不難,難的是要想出適合對方的話語來祝福對方。

今年我決定做一些改變,請同學們自己提出來他們想要的是那些祝福。教練是關於滿足對方的需要與協助對方前進,在這件小事上,我們也可以發揮一下教練的精神。

當我收到大家的回覆時,真是讓我大開眼界。以往我們想的春聯,跟同學們提出來的有很大的差異,我看到幾個非常特殊的祝福,例如:暖光,慢慢,全然,穩,真實,如一。。等,當我把這些字與人連在一起,更讓我感覺到跟大家的貼近。

我很開心今年我們做的改變,小小的改變,帶來好大的不同,非常感恩這些精彩的自我祝福,讓我也浸潤在同學與夥伴們的世界裡!

我把大家要的字,在這裡分享一下,也讓大家感受一下所有人的祝福,讓您跟我,一起來享受吧。

今年您想送給自己的自我祝福是什麼呢? 先送上達真國際教練學校的虎年的祝福給大家!

線上課程也很讃!

專注的部分,我們本來擔心的問題都沒有發生

因為疫情,達真決定要做線上課程了。 老天爺很幫忙,我們原本就有計劃要先做一個半天的線上團體教練輔導,這半天的課程成了我們的指標,讓我們看看3小時內,學員的學習狀況如何?
5位組長回報團體教練學習的狀態都很不錯,這讓我們吃了定心丸,於是在5/22嘗試了第一次全天的線上課程。

線上課程結束大合照

這個課程以往在現場做的優點當然是有現場的互動,但是缺點也不少,例如:學員的表現通常會失常,因為現場有很多同學在觀摩,又有錄影,讓學員很緊張。

這次我們做線上,發現同學的表現比以往自然許多,緊張的現象改善不少,當然效果也就比較好。

這班同學的學習意願很高,專注力也非常好,一整天下來,並沒有發現專注力不足的現象, 我非常的感恩所有同學的配合,你們真的是我的偶像!

倒是講師很不習慣,覺得無法跟同學們及時的互動,影響到她的教學的熱情,還好講師是很有經驗的老師,雖然不習慣視訊,但是魅力依舊,同學們對這個課程的評價仍然有4.9分(5分滿分)。

疫情打破了我們很多的舊習,對於新的學習方式,有人是抗拒的,有人是歡迎的,也有人是無可奈何的。我個人則是採取歡迎的態度,這次的線上經驗,讓我知道人的潛能真的是無限的,我們不去迎接挑戰,永遠都不知道路上有多少的風景值得欣賞。

最後還是要感謝Gin 教練協助所有的同學應用網路,訓練助教與行政有網路的應變能力,也要感謝所有的同學們積極面對新的挑戰,沒有人叫苦叫難,我要大聲的說『你們是最棒的』!

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請拭目以待我們下一堂的線上課程,我保證會跌破大家的眼鏡,讓大家知道線上的效果可以如此好!

有效溝通-談無我

情緒是一個表達的工具,但是很多人被這個工具控制住了,變成『指標為月』,工具變成了目的。

最近在跟同仁開回顧會議,討論到前2週的工作目標完全沒有達到,同仁一致認為這是“不可抗力因素”,不需要反思與改進。我提出了反對的意見,因為如果經過2週的努力但是結果沒出來,團隊一定有可以學習與改進的部分,不去回顧,是不符合敏捷的成長的精神的。

會議的過程不是很愉快,其中同仁A提出她感覺自己被刺很多劍在身上,而其他的同仁覺得我們只是就事情提出看法,希望能把事情做的更好。我們雖然解釋了立場,可是同仁A顯然是不能接受的。

第二天早上,我按奈住自己生氣的情緒,因為我對A有期待,覺得A應該知道達真的精神是不斷要成長的,我讓自己進入『無我』與『好奇』的狀態,聽聽她發生什麼事情?於是我請A打電話給我討論這個狀況。

溝通的結果是出乎我意料之外的,A告訴我她不是反對學習與成長(這跟我會議中的感覺完全相反),其實她覺得應該要做這個反思,但是她感覺自己是被責怪的,她的努力沒有被看到。 我詳細問了她聽到什麼,感覺自己是被責怪或者是不被信任的, 她說她聽到問很多的細節,及B同事說的一些話的內容。由於別人說什麼,是我們無法控制的,但是我們可以控制自己的感覺與表達,所以我們做了下面的核對與練習。

我們先核對A的模式,在這個溝通裡,她只有自己,沒有他人,也沒有情境。我確定了一下她的目標(情境確定)是什麼? A想要讓B知道這樣的對話,會讓她有不被信任及委屈的感覺,她期待可以換一個說法。我請A 練習了兩遍,同時回饋給她我聽到她的表達後的感受與想法,提醒她“有效回饋”要怎麼做,A很聰明,一下子就表達的很清楚了。

我們是否跟A一樣,常常表達情緒,卻得不到我們要的結果呢? 情緒是一個表達的工具,但是很多人被這個工具控制住了,變成『指標為月』,工具變成了目的。A真正的目標是要做好的溝通,好的溝通就必須要把事實講清楚,她聽到什麼(事實),感覺到什麼(感受),期待什麼(行為),很簡單的3句話的表達,就不會被情緒控制,而團隊成員也對A更了解,不會認為她是一個情緒化與不好溝通的人。

達真的有效回饋的課程教了這個Model, 但是為何教了,大家卻無法很快的使用上呢? 最重要的原因還是【有我】,我們被小我的情緒控制了,我自己也差一點被控制,無法達到真正協助同事的目標,還好我有助人的熱情,從岔路上走了回來。

常常覺察自己是在無我大我,還是小我的狀況? 您知道如何覺察嗎?

有情緒波動,就是『小我』

身體緊繃不適,是『小我』在作用,

身體是放鬆的,情緒是輕鬆與自在的,就是在一個『大我』的狀態。

身體感覺不到存在,情緒是大愛的,包容的,慈悲的,就是一個『無我』的狀態。

23期這一班

雖然只有十一天,卻感覺認識了大家一輩子。

每一班的同學對我而言都是很珍貴的因緣,全台灣有這麼多人口,而這幾位卻選擇了達真,加入了達真的學習陣容,一起上課了三個月,雖然只有十一天,卻感覺認識了大家一輩子。

11月15日是結業的日子,早上依然是9:30開始,這班同學昨晚被告知要打扮一下來照相,但是現場有打扮的人卻是寥寥無幾,跟上一班22期比,真的是大不相同。 每一班都有它自己的靈魂與動能,讓我再一次的體會到了。

這一班另外一個很特別的地方,在玩桌遊的時候又充分的感受到了。 桌遊一開始是非常簡單的對錯題,以往的班級都能很快的晉級,進入第二階段的選擇與心法題,但是這班的同學竟然玩了超過40分鐘還無法晉級, 每組都思考再思考:『這個題目太簡單,是否有陷阱?』,『應該不會這麼容易吧?』這個謹慎的特質在講師上課詢問同學們問題時,也充分的顯現,通常講師問問題時,台下一片死寂,講師只好自嘲:『昨天可能太累了,大家盡量休息。。。』,或『發生什麼事了?,呼叫地球人。。。』,還好有兩位男士,Scottie與Neil ,通常會打破沉寂,解決了很多次靜默的尷尬。

一起走了三個月,我看到每位同學的成長, Grace身上看到3個月前的她,與3個月後的她有很大的改變,她當初進來時面容是愁苦的,有很多的糾結,現在整個人都比較開朗,面相有很明顯的改變。

Neil,我的學弟,總是在早上匆匆忙忙最後一個進來,在最後兩堂課終於能準時的出現,也算是一個很大的改變。 Neil的身上,我看到的是對生命與對人的熱情,學教練讓他的熱情能導入正確的方向,幫助屬下成長。

Jamie,當初進來感覺她是一位女強人,非常的理性,但是每次掉淚最多的人也是她,我很擔心她是否真的能覺察自己內在的苦悶與壓抑,還特別提醒她的學長要好好的注意她。到結業那天,我感受到她的不同,她的愛與包容充分的展現了,我看到了那個被老公疼愛的她,也開始發揮她的愛的影響力了。

Scottie,開學第一天就被這位年輕人的表達力震懾住了,思考完整,學習快,很難得的是很有溫度,我有些擔心,達真的課程還能帶給他什麼? 但是,Scottie結業時的發表讓我放下了擔心:『覺察到無論是他人或自己都是一個更大的存在,都有豐足的潛能和力量可以去探索及發揮。我們應該更謙遜的去看見彼此』

Jeffery, Scottie的Peer ,這位全班最年輕的同學,當初還擔心是否該收他,因為過去我們的經驗是:30歲以下來學教練,其實會有無法完全消化與吸收的問題。還好Jeffery沒有放棄這個學習與自我成長的機會, 我看到他成功的轉變:從一位只用來分析問題的HR,到能用來同理對方的HR,更重要的是從逃避情緒到能夠面對情緒,這個勇氣是讓人佩服的。

Shannon, 第一天上課就發現她有非常深厚的心理學背景,母親是心理師,她自己也做過不少諮商,這樣的同學達真能帶給她什麼呢? 我也有些擔心,在2天的GROW Model演練裡,我發現她是一個很容易自責的人,這樣的低能量對她的身心是不好的,我提醒了她,而她也開始注意及轉變,這樣的覺察力與執行力,真的讓我非常的佩服;當然更難忘的是Shannon 每次上課中午休息的短短40分鐘,還要擠奶給在家裡的小baby喝,這份母愛,比什麼都讓人難忘!

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再談談Alien, 最讓我驚訝的是她的勇氣, 一位英文老師為何要學教練? 原來她想要成為一位專業的助人者,誤打誤撞的知道了教練,就義無反顧的報名了。了解她更多後,發現她跟我有許多的共同性-她是慈濟的委員,母親也在慈濟,『無我利他』本來就在她的骨子裡,是不需要達真來帶領的。 還好達真的心法練習讓她能更愛與接受自己,同時也更接納周圍的人,感謝Alien 非常認真的做作業,帶領全班看見可能。

最後要談談Hermes, 他是我從頭到尾最好奇的一號人物, 這位男士有一顆非常柔軟的心,但是卻也有非常尖銳的語言,我好奇為何有這麼大的反差?每次上課Hermes都非常專注的把課程內容用圖案表示,各種顏色的筆觸讓這個課程變得栩栩如生,我很佩服他的這個能力,也很敬佩他很快的可以抓到對話人的情緒反應,很快的同理到對方。 

沒跟我們走完三個月的,還有一位Sophie, 她因為生病,無法完成這個旅程,我很想念她的笑容及她每次上課分享的小菜,班上少了她,總覺少了一份溫暖。希望Sophie能夠盡快恢復身體健康,再回來加入達真這個大家庭。

感謝各位同學們帶給我這麼豐富的旅程,三個月讓我認識了好多的寶藏,都在我身邊閃閃發亮,請大家帶著自己的寶藏,繼續進入專業班學習與成長,我期待再看到未來大家的轉化!